Politique de remboursement et de retour – so-belle.ma

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🔄 Politique de remboursement et de retour

Chez So Belle Natural Cosmetics, nous accordons une grande importance à la qualité et à l’hygiène de nos produits.

❌ 1. Aucun retour

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ne sont ni repris ni échangés après leur livraison.

💳 2. Remboursement

Les remboursements ne sont pas acceptés, sauf dans les cas suivants :

Produit endommagé à la livraison
Produit incorrect reçu

Dans ces cas, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, avec une preuve (photo ou vidéo).

📦 3. Produits endommagés ou erreur

Après vérification, nous proposons :

Un remplacement du produit
ou
Un remboursement partiel ou total (si nécessaire)

📩 4. Contact

Pour toute réclamation :
📧 contact@sobelle.ma (à modifier)

⚠️ En passant commande, vous acceptez cette politique.

📅 Dernière mise à jour : Avril 2026